Статус вашему обращению присвоит администратор или наш специалист техподдержки — после того как внимательно прочитает сообщение. А вы в любой момент сможете заглянуть и увидеть, где сейчас ваше обращение: «Запрос», «В работе», «Выполнено» или «Отклонено». Будем на связи!